In America lo hanno definito come effetto “
frictionless”. Tradotto significa “senza attrito”. Il primo a parlarne è stato il
New York T imes, raccontando come le nostre navigazioni nel tempo siano diventate più fluide, immediate, semplificate. Una tendenza che si spiega con la virata verso il
social commerce, ossia l'e-commerce che si effettua direttamente in quelle affollate piazze di relazione che sono i social media.
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