Jaxtr permette agli utenti di aggirare le tariffe telefoniche internazionali degli operatori grazie solo al Web offrendo un servizio di invio gratuito di sms in 38 paesi.Gli utenti di Jaxtr possono utilizzare un semplice modulo Web per inviare messaggi di testo a cellulari in ciascuno dei paesi supportati, tra cui ci sono Usa, Brasile, Gran Bretagna e la nostra Italia.
Chi li riceve potrà rispondere direttamente con il suo telefono o cliccare su un link, iscriversi a Jaxtr e inviare una risposta gratuita tramite il Web browser del suo cellulare.
A differenza di Skype, di proprietà di eBay e che fa diretta concorrenza agli operatori di telecomunicazioni perchè i suoi utenti possono aggirare le tradizionali reti telefoniche, Jaxtr è molto meno "pericoloso".
E' assolutamente necessario che tutti gli utenti siano in possesso di un telefono per ricevere chiamate e sms. Gli sms inviati tramite Jaxtr includeranno una piccola pubblicità, che è l'unica fonte di guadagno di Jaxtr.